Відповіді на часті питання

До вашої уваги відповіді на найбільш поширені питання щодо нашого бренду.

Наш шоу-рум
📍Дніпро, Набережна Перемоги 10К
Працюємо для вас щодня з 09:30 до 17:00
Просимо перед візитом до нас попередньо зателефонувати за номером 0674960608 Олена 

Які види доставок у вас є?

Ми відправляємо ваші замовлення Новою поштою по всій Україні та за кордон. 

Чи є повернення/обмін і як здійснюється?

Так, у нас є обмін на іншу модель, або розмір. Але у випадку повернення – послуги доставки сплачуєте ви.

Чи є післяплата?

У нас є відправка за передоплатою 300 грн. Це робиться з метою, щоб ми не переплачували послуги доставки в разі, якщо ви не заберете або відмовитеся від посилки. Також, ви можете сплатити замовлення повністю одразу, тим самим заощадити свої кошти на пересилання грошей у службі доставки.

У вас розмірна сітка? ЧИ можна приміряти перед покупкою?

Ми маємо різні градації розмірної сітки на кожний виріб. Але наш менеджер завжди підкаже і допоможе вам з вибором розміру.

Чи відшиваєте ви з нашим логотипом?

Ні, ми не відшиваємо одяг з вашим логотипом. NeFORMAT – це власний бренд одягу, спрямований переважно на beauty майстрів, а також підходить для повсякденного життя.

Чи є у вас інструкція по догляду за речами?

Так, інструкція нижче:

Інструкція по догляду за речами:

• прасувати паром або відпарювати при низьких температурах

• невеликі забруднення краще видаляти просто ганчіркою чи м’якою щіткою попередньо

• прати окремо від іншого одягу

• використовувати рідкий порошок або ж розсипний

• прання у делікатному режимі

Форма з принтами потребує особливо делікатного догляду: ручне прання навиворіт, при низькій температурі та без агресивного віджиму чи сушіння.

Ми піклуємося про кожну деталь нашого одягу і рекомендуємо вам дотримуватись інструкцій щодо прання та догляду за нашим одягом, щоб зберегти його якість та зберегти його на довгий час.

Якщо виникнуть будь-які питання щодо догляду за одягом, будь ласка, зверніться до наших менеджерів, і вони з радістю нададуть вам консультацію.