Мы стремимся, чтобы каждая покупка доставляла вам удовольствие.
Если у вас возникли вопросы по обмену или возврату – наши менеджеры всегда готовы помочь
alinasyo@ukr.net
+380 63 253 73 99
Условия возврата и обмена:
- Товар не был в использовании, сохранен его товарный вид, ярлыки и упаковка.
- Возврат не применяется к товарам, входящим в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату (например, белье, чулочно-носочные изделия).
Как вернуть товар:
- Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанному выше.
- Отправьте товар «Новой Почтой» после согласования с менеджером.
- После получения и проверки товара мы вернем средства на ваш счет в течение 7 рабочих дней или совершим обмен.
Обратите внимание: стоимость доставки при возврате оплачивает покупатель, кроме случаев, когда товар имеет производственный дефект или ошибочно отправлен не тот товар.
Если у вас остались вопросы, наши менеджеры всегда готовы помочь! 🚀